本來想說寫一封投訴信去Maybank，但後來想想，一家惡名昭彰了這麼久的銀行，肯定有它腐敗的理由，我們這種小顧客，誰會鳥你？何苦要浪費氣力寫信給客服中心？
所以，我就只能在這裡發洩，不發洩，今晚會睡不著。
話說，今天下午趁午休時間跑到了Komtar底層的Maybank去處理一些信用卡的事務，領了號碼牌之後，發現顧客沒有很多，心想大概15分鐘內可以搞定。
但，我的如意算盤顯然打錯了，我在等候區裡不斷地在劃手機謀殺時間，臉書裡的小文章也不知道看了多少遍，時間一分一秒流過，可是，就是他媽的還沒叫到我的號碼！
WTF！是誰說Aspire會員能得到優先服務的？隨便一等，就半個小時了呢！聽好，是半個小時，半個小時！午休時間的一半！
都沒什麼顧客，為什麼可以慢成這個樣子？競爭力呢？
好不容易，終於輪到我了。
接待我的，是一名看起來懶洋洋的職員，動作異常緩慢。他一面聽手機，一面問我要幹嘛，沒禮貌的程度讓我火滾，更讓我火上添油的是，他解決我的問題的方式，竟是打電話給客服中心，然後由吉隆坡的同事來跟我對話！
好吧，Since可以解決問題，他用什麼方法我也就不管了，等到要蓋電話的前夕，我跟電話裡的客服人員說，再過幾天我就要出國，可能會在外國使用信用卡之類的，結果，對方哩哩啦啦說了一堆後，又把球丟回來檳城的同事……
那個懶洋洋的職員無辜地望著我，然後對我說，他這裡無法處理這種事務，必須轉介到其他櫃檯。當時我的臉色已經非常難看了，他就隨便敷衍我一下：“你的號碼幾號？（他看了之後就對另一個同事說下一個要處理我的事務）……下一個就到你。”
下一個？我欣慰了一下，不過很快就心涼了。
原來，Maybank的下一個可能需要一個世紀般遙遠！
看看手錶，午休的時間正一點一滴的結束當中，而那個要負責處理我事務的女職員還在若無其事地跟顧客聊起來，當中還有人插隊。我向那個懶洋洋的職員求救，可是後者並沒有要理我的意思。
我就在櫃檯前走來走去，走來走去，走來走去，走來走去，走到我自己都煩了。
我焦慮，我無奈，我痛苦。但Maybank的職員沒有人發現。
等到午休結束前的五分鐘，我做了一個決定，在他們面前撕破號碼紙以及信用卡的通知書，然後，走出去！（雖然他們根本不會有什麼羞愧的感受，但我還是堅持要表態）
Fuck! 一個不理會顧客感受的銀行，怎麼會是一個好銀行？雖然老早就有人給我警告，這是一家服務爛到無以復加的銀行，可我還是絕望到一個地步。
回到辦公室前，我打了一通電話去客服中心，取消他們發給我的信用卡。對方問我可以知道理由嗎？
我只想說：“我沒有福氣享用你們提供的服務。”
現在不想，以後也不會要！Maybank，你贏嚕！
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